Chính sách dịch vụ và ưu đãi dành cho máy củ
- Chính sách bảo hành “VIP – Chăm sóc trọn đời” (Máy cũ)
- Bảo hành VIP – 1 đổi 1 trong 30 ngày:Nếu máy cũ bị lỗi, khách hàng sẽ được đổi ngay máy tương đương hoặc máy mới hơn (nếu có), không cần chờ sửa chữa.
- Bảo hành sản phẩm củ 90 ngày :Bảo hành phần cứng , nguồn, camera ngoại trừ màn hình bị soc chỉ hoặc đen màn
- Hỗ trợ phần mềm trọn đời:Cài đặt phần mềm, nâng cấp hệ điều hành, tư vấn kỹ thuật miễn phí trọn đời cho khách hàng mua máy cũ tại IHEYSTORE
- Chăm sóc bảo hành tận tâm:Tặng gói vệ sinh, bảo dưỡng máy định kỳ (3 tháng/lần) miễn phí trong năm đầu tiên.
- Ưu đãi sau bán hàng “Sửa chữa siêu tốc – An tâm sử dụng”
- Gói bảo hiểm VIP IHEYSTORE :Cung cấp gói bảo hiểm cho các rủi ro bất ngờ (rơi vỡ, vào nước) với chi phí hợp lý, giúp khách hàng an tâm sử dụng điện thoại.
- Sửa chữa siêu tốc 30 phút:Cam kết sửa chữa các lỗi phần mềm và phần cứng đơn giản trong vòng 30 phút, giúp khách hàng không phải chờ đợi lâu.
- Đội cứu hộ PHUONG TÙNGCung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi cho khách hàng gặp sự cố khẩn cấp (mất dữ liệu, không khởi động được máy…).
- Ưu đãi Combo phụ kiện :
* Combo 1 : Đầu nối + Cáp ; Bộ sạc : Giảm 40%
* Combo 2 : Cường lực + Ốp lưng : Giảm 50%
(**) Áp dụng từ 21/06/2025 đến khi có thông báo mới
